የአገልግሎት ፖሊሲ
እንኳን ወደ ድህረ ገጻችን በደህና መጡ! አገልግሎቶቻችንን ሲጠቀሙ አጥጋቢ ልምድ እንዳለዎት ለማረጋገጥ ይህንን የአገልግሎት ፖሊሲ አቋቁመናል። ይህ ፖሊሲ የአገልግሎቶቻችንን ወሰን፣ የአገልግሎት ደረጃዎችን፣ የአገልግሎት ክፍያዎችን፣ ከሽያጭ በኋላ አገልግሎትን እና ሌሎች ተዛማጅ መረጃዎችን በዝርዝር ይገልጻል። አገልግሎቶቻችንን ከመጠቀምዎ በፊት እባክዎ ይህንን መመሪያ በጥንቃቄ ያንብቡ።
የአገልግሎቶች ወሰን
የምንሰጣቸው አገልግሎቶች የሚከተሉትን ያካትታሉ:
የኢንተር-ኢንተርፕራይዝ ምርት ማሳያ እና ሽያጭ;
የደንበኛ ድጋፍ እና ምክክር;
ብጁ መፍትሄዎች እና የቴክኒክ ድጋፍ.
የአገልግሎት ደረጃዎች
ቃል እንገባለን፡-
ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን ምርቶች እና አገልግሎቶችን መስጠት;
ትክክለኛ የትዕዛዝ ሂደት እና መላኪያ ማረጋገጥ;
ወቅታዊ እና ሙያዊ የደንበኛ ድጋፍ መስጠት;
ህጋዊ መብቶችዎን እና ፍላጎቶችዎን ለመጠበቅ አግባብነት ያላቸውን ህጎች እና ደንቦችን ማክበር;
በደንበኛ ፍላጎቶች ላይ በመመስረት የተበጁ መፍትሄዎችን እና የቴክኒክ ድጋፍን መስጠት.
የአገልግሎት ክፍያዎች
የሚከተሉትን ክፍያዎች ልንከፍል እንችላለን፡-
የምርት ዋጋዎች;
የማጓጓዣ ክፍያዎች;
እንደ ታሪፍ እና ታክስ ያሉ ሌሎች ሊከፈሉ የሚችሉ ክፍያዎች;
ብጁ መፍትሄዎች እና የቴክኒክ ድጋፍ ክፍያዎች.
ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት
ምርቱ የጥራት ችግሮች ካሉት፣ ወይም የተቀበለው ምርት ከትእዛዙ ጋር የማይዛመድ ከሆነ፣ እባክዎን ያነጋግሩን።
ለድር ጣቢያችን ድጋፍ እናመሰግናለን! ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን ምርቶች እና አገልግሎቶችን ለእርስዎ ለማቅረብ በጉጉት እንጠብቃለን።