سياسة الخدمة
أهلا في موقعنا! لضمان حصولك على تجربة مرضية عند استخدام خدماتنا، قمنا بوضع سياسة الخدمة هذه. توضح هذه السياسة نطاق خدماتنا ومعايير الخدمة ورسوم الخدمة وخدمة ما بعد البيع والمعلومات الأخرى ذات الصلة. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام خدماتنا.
نطاق الخدمات
الخدمات التي نقدمها تشمل:
عرض المنتجات والمبيعات بين المؤسسات؛
دعم العملاء والتشاور؛
حلول مخصصة والدعم الفني.
معايير الخدمة
نحن نلتزم بما يلي:
تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة؛
ضمان معالجة الطلب والشحن بدقة؛
توفير دعم العملاء في الوقت المناسب والمهنية؛
الامتثال للقوانين واللوائح ذات الصلة لحماية حقوقك ومصالحك المشروعة؛
تقديم حلول مخصصة ودعم فني بناءً على احتياجات العملاء.
رسوم الخدمة
قد نقوم بفرض الرسوم التالية:
أسعار المنتجات؛
مصاريف الشحن؛
الرسوم الأخرى التي قد يتم تكبدها، مثل التعريفات والضرائب؛
حلول مخصصة ورسوم الدعم الفني.
خدمة ما بعد البيع
إذا كان المنتج يعاني من مشكلات تتعلق بالجودة، أو كان المنتج المستلم لا يتطابق مع الطلب، فيرجى الاتصال بنا.
شكرا لدعمكم لموقعنا! ونحن نتطلع إلى تزويدك بمنتجات وخدمات عالية الجودة.