Poštovani klijenti,
Pozdrav!
Kako se u Kini bliži praznik državnosti, željeli bismo izraziti našu srdačnu zahvalnost na vašem kontinuiranom povjerenju i podršci. Tokom ove svečane prilike koju slavi cijela nacija, naša posvećenost služenju vama ostaje nepromijenjena, iako uz određena prilagođavanja.
Kako bismo osigurali da i dalje možete uživati u našim uslugama tokom praznika državnosti, napravili smo sljedeće aranžmane:
Period praznika i prilagođavanja usluge:
Od 01.10.2024. do 7.10.2024. naš tim će napraviti pauzu za slavlje. Međutim, budite sigurni da će naša web stranica ostati dostupna, omogućavajući vam da pretražujete proizvode, ostavljate poruke i šaljete zahtjeve za narudžbu.
Servisne metode:
- Online konsultacije i poruke:Tokom praznika, naša usluga ćaskanja uživo će se privremeno prebaciti na način slanja poruka. Možete ostavljati poruke na web stranici, a naš tim za korisničku podršku će pregledati i odgovoriti na vaše upite što je prije moguće nakon praznika.
- Usluga e-pošte:Ako imate hitne potrebe ili narudžbe, pošaljite e-poštu na e-mail naše korisničke službe na inquiry@emingfoil.com. Pobrinut ćemo se da redovno provjeravamo našu e-poštu tokom praznika i kontaktiramo vas odmah po prijemu vaše poruke.
- Obrada narudžbe:Iako naš tim možda neće moći odmah obraditi narudžbe tokom praznika, nastojat ćemo dati prioritet narudžbama primljenim tokom praznika i osigurati da vaše potrebe budu zadovoljene na vrijeme nakon praznika.
Važne napomene:
Kada ostavljate poruke ili šaljete e-poštu, navedite što je moguće detaljnije informacije kako biste nam pomogli da bolje razumijemo vaše potrebe i pružimo pomoć.
E-pošta: inquiry@emingfoil.com
WhatsApp: 86 19939162888
