Polisi Gwasanaeth

Croeso i'n gwefan! Er mwyn sicrhau eich bod yn cael profiad boddhaol wrth ddefnyddio ein gwasanaethau, rydym wedi sefydlu'r Polisi Gwasanaeth hwn. Mae'r polisi hwn yn manylu ar gwmpas ein gwasanaethau, safonau gwasanaeth, ffioedd gwasanaeth, gwasanaeth ôl-werthu, a gwybodaeth gysylltiedig arall. Darllenwch y polisi hwn yn ofalus cyn defnyddio ein gwasanaethau.

Cwmpas y Gwasanaethau
Mae’r gwasanaethau a ddarparwn yn cynnwys:
Arddangos a gwerthu cynnyrch rhyng-fenter;
Cefnogaeth ac ymgynghori â chwsmeriaid;
Datrysiadau wedi'u teilwra a chymorth technegol.

Safonau Gwasanaeth
Rydym yn ymrwymo i:
Darparu cynhyrchion a gwasanaethau o ansawdd uchel;
Sicrhau prosesu archebion cywir a chludo;
Darparu cymorth cwsmeriaid amserol a phroffesiynol;
Cydymffurfio â chyfreithiau a rheoliadau perthnasol i amddiffyn eich hawliau a buddiannau cyfreithlon;
Darparu atebion wedi'u haddasu a chymorth technegol yn seiliedig ar anghenion cwsmeriaid.

Ffioedd Gwasanaeth
Gallwn godi’r ffioedd canlynol:
Prisiau cynnyrch;
Ffioedd cludo;
Ffioedd eraill a allai godi, megis tariffau a threthi;
Atebion wedi'u teilwra a ffioedd cymorth technegol.

Gwasanaeth ôl-werthu
Os oes gan y cynnyrch broblemau ansawdd, neu os nad yw'r cynnyrch a dderbyniwyd yn cyd-fynd â'r archeb, cysylltwch â ni.

Diolch am eich cefnogaeth i'n gwefan! Edrychwn ymlaen at ddarparu cynhyrchion a gwasanaethau o ansawdd uchel i chi.