Kære kunder,
Hilsen!
Når nationaldagen nærmer sig i Kina, vil vi gerne udtrykke vores dybeste taknemmelighed for din fortsatte tillid og støtte. Under denne festlige lejlighed, der fejres af hele nationen, forbliver vores forpligtelse til at tjene dig uændret, dog med nogle justeringer.
For at sikre, at du stadig kan nyde vores tjenester i løbet af nationaldagen, har vi lavet følgende arrangementer:
Ferieperiode og servicejusteringer:
Fra 1. oktober 2024 til 7. oktober 2024 holder vores team en pause for at fejre det. Du kan dog være sikker på, at vores hjemmeside forbliver tilgængelig, så du kan gennemse produkter, efterlade beskeder og sende ordreanmodninger.
Servicemetoder:
- Online konsultation og meddelelser:I løbet af ferien vil vores live chat-tjeneste midlertidigt skifte til en beskedtilstand. Du kan efterlade beskeder på hjemmesiden, og vores kundeserviceteam vil gennemgå og besvare dine henvendelser hurtigst muligt efter ferien.
- E-mail service:Hvis du har akutte behov eller ordrer, bedes du sende en e-mail til vores kundeservice-e-mail på inquiry@emingfoil.com. Vi vil sørge for regelmæssigt at tjekke vores e-mail i løbet af ferien og kontakte dig med det samme, når vi har modtaget din besked.
- Ordrebehandling:Selvom vores team muligvis ikke umiddelbart kan behandle ordrer i løbet af ferien, vil vi bestræbe os på at prioritere ordrer modtaget i ferieperioden og sikre, at dine behov bliver opfyldt rettidigt efter ferien.
Vigtige bemærkninger:
Når du lægger beskeder eller sender e-mails, bedes du give så mange detaljerede oplysninger som muligt for at hjælpe os med bedre at forstå dine behov og yde assistance.
E-mail: inquiry@emingfoil.com
WhatsApp: 86 19939162888