Chers Clients,
Salutations!
À l’approche de la fête nationale en Chine, nous souhaitons vous exprimer notre sincère gratitude pour votre confiance et votre soutien continus. En cette occasion festive célébrée par toute la nation, notre engagement à vous servir reste inchangé, avec quelques ajustements toutefois.
Afin que vous puissiez toujours profiter de nos services pendant les vacances de la Fête Nationale, nous avons pris les dispositions suivantes :
Période de vacances et ajustements de service :
Du 1er octobre 2024 au 7 octobre 2024, notre équipe fera une pause pour faire la fête. Cependant, soyez assuré que notre site Web restera accessible, vous permettant de parcourir les produits, de laisser des messages et d'envoyer des demandes de commande.
Méthodes de service :
- Consultation et messagerie en ligne :Pendant les vacances, notre service de chat en direct passera temporairement en mode messagerie. Vous pouvez laisser des messages sur le site Web et notre équipe du service client examinera et répondra à vos demandes dès que possible après les vacances.
- Service de courrier électronique :Si vous avez des besoins ou des commandes urgentes, veuillez envoyer un e-mail à notre service client à request@emingfoil.com. Nous veillerons à consulter régulièrement nos e-mails pendant les vacances et à vous contacter rapidement dès réception de votre message.
- Traitement des commandes :Bien que notre équipe ne soit pas en mesure de traiter immédiatement les commandes pendant les vacances, nous nous efforcerons de donner la priorité aux commandes reçues pendant la période des vacances et de veiller à ce que vos besoins soient satisfaits en temps opportun après les vacances.
Remarques importantes :
Lorsque vous laissez des messages ou envoyez des e-mails, veuillez fournir autant d'informations détaillées que possible pour nous aider à mieux comprendre vos besoins et vous fournir de l'aide.
Courriel : investigation@emingfoil.com
WhatsApp: 86 19939162888
