एल्युमीनियम फ़ॉइल रोल, एक पर्यावरण अनुकूल सामग्री है जिसका व्यापक रूप से खाद्य पैकेजिंग में उपयोग किया जाता है, दुनिया भर में एल्युमीनियम फ़ॉइल खरीदारों द्वारा पसंद किया जाता है।
हालाँकि, एल्युमीनियम फ़ॉइल आपूर्तिकर्ताओं के साथ सहयोग करते समय कई कंपनियों को अंतहीन समस्याएं होती हैं।
आपके एल्युमीनियम फ़ॉइल आपूर्तिकर्ता को हमेशा समस्याएँ क्यों होती हैं? यह लेख कई कोणों से इस मुद्दे का पता लगाएगा और एल्यूमीनियम फ़ॉइल खरीदारों के लिए सुझाव प्रदान करेगा।
समस्या की जड़
1. कीमत पहले, गुणवत्ता पर ध्यान न दें:
कम कीमत का जाल:कम लागत को आगे बढ़ाने के लिए, कंपनियां अक्सर कम कोटेशन वाले आपूर्तिकर्ताओं को चुनती हैं लेकिन उत्पाद की गुणवत्ता, सेवा की गुणवत्ता आदि में अंतर को नजरअंदाज कर देती हैं।
गुणवत्ता और कीमत के बीच विरोधाभास:कम कीमत वाले उत्पादों का मतलब अक्सर उत्पादन लागत में कमी होती है, जिससे कच्चे माल की गुणवत्ता में कमी और सरलीकृत प्रक्रियाओं जैसी समस्याएं हो सकती हैं, जिससे उत्पाद की गुणवत्ता प्रभावित होती है।
2. आपूर्तिकर्ता योग्यताओं की ढीली समीक्षा:
योग्यता धोखाधड़ी:ऑर्डर प्राप्त करने के लिए, कुछ आपूर्तिकर्ता जाली योग्यता प्रमाणपत्र बनाएंगे और उत्पादन क्षमता को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करेंगे।
ख़राब उत्पादन वातावरण:आपूर्तिकर्ता का उत्पादन वातावरण और उपकरण की स्थितियाँ सीधे उत्पाद की गुणवत्ता को प्रभावित करती हैं।
3. अपूर्ण अनुबंध शर्तें:
अस्पष्ट शब्द:अनुबंध की शर्तें पर्याप्त रूप से स्पष्ट नहीं हैं, जो आसानी से अस्पष्टता पैदा कर सकती हैं और भविष्य के विवादों के खतरों को छिपा सकती हैं।
अनुबंध के उल्लंघन के लिए अस्पष्ट दायित्व:अनुबंध के उल्लंघन के लिए दायित्व पर अनुबंध का समझौता पर्याप्त विशिष्ट नहीं है। एक बार विवाद होने पर आपूर्तिकर्ता को जिम्मेदार ठहराना मुश्किल होता है।
4. खराब संचार:
आवश्यकताओं का अस्पष्ट संचार:जब उद्यम आपूर्तिकर्ताओं के सामने अपनी जरूरतें रखते हैं, तो वे अक्सर पर्याप्त रूप से स्पष्ट नहीं होती हैं, जिससे आपूर्तिकर्ताओं द्वारा उत्पाद विनिर्देशों, गुणवत्ता मानकों आदि के बारे में गलतफहमियां पैदा होती हैं।
असामयिक सूचना प्रतिक्रिया:उत्पादन प्रक्रिया में आपूर्तिकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली समस्याओं को उद्यम को समय पर वापस नहीं भेजा जाता है, जिसके परिणामस्वरूप समस्याओं का विस्तार होता है।
5. बाजार में उतार-चढ़ाव:
कच्चे माल की बढ़ती कीमतें:बॉक्साइट जैसे कच्चे माल की कीमतों में उतार-चढ़ाव सीधे एल्यूमीनियम फ़ॉइल की उत्पादन लागत को प्रभावित करेगा, जिससे आपूर्तिकर्ता कीमत बढ़ाने की मांग करेंगे।
बाजार की आपूर्ति और मांग में परिवर्तन:बाजार की आपूर्ति और मांग में भारी बदलाव के कारण आपूर्तिकर्ताओं द्वारा डिलीवरी में देरी हो सकती है या उत्पाद की गुणवत्ता कम हो सकती है।
केस 1
एक एल्युमीनियम फ़ॉइल थोक विक्रेता ने प्रति बॉक्स 2 किलोग्राम के एल्युमीनियम फ़ॉइल रोल खरीदे। आपूर्तिकर्ता ने तुरंत एक कोटेशन भेज दिया।
एल्युमीनियम फ़ॉइल का थोक विक्रेता कीमत से बहुत संतुष्ट हुआ और उसने तुरंत ऑर्डर दे दिया। सामान मिलने पर उसकी गुणवत्ता भी बहुत अच्छी थी।
हालाँकि, ग्राहक ने जल्द ही शिकायत की कि एल्यूमीनियम फ़ॉइल की लंबाई पर्याप्त नहीं थी।
स्थानीय परंपरा के मुताबिक, 2 किलो एल्युमीनियम फॉयल की लंबाई 80 मीटर होती है, लेकिन उनके द्वारा बेचे गए एल्युमीनियम फॉयल रोल की लंबाई केवल 50 मीटर थी।
क्या आपूर्तिकर्ता धोखा दे रहा है?
नहीं।
अपने आपूर्तिकर्ता से बात करने के बाद, एक एल्युमीनियम फ़ॉइल थोक विक्रेता ने पाया कि ऑर्डर देते समय, एक एल्युमीनियम फ़ॉइल थोक विक्रेता ने केवल 2 किलोग्राम के प्रत्येक बॉक्स का वजन प्रस्तावित किया था, और अन्य मापदंडों का विस्तृत विवरण नहीं दिया था।
आपूर्तिकर्ता ने पारंपरिक स्थिति के अनुसार एल्यूमीनियम फ़ॉइल रोल के लिए उपयोग की जाने वाली पेपर ट्यूब को उद्धृत किया, जो 45 ग्राम है।
हालाँकि, जिस बाज़ार में एल्यूमीनियम फ़ॉइल थोक विक्रेता स्थित है, वहाँ पारंपरिक पेपर ट्यूब का वजन 30 ग्राम है।
इसलिए, एल्यूमीनियम फ़ॉइल का शुद्ध वजन पर्याप्त नहीं है, जिसके परिणामस्वरूप लंबाई अपेक्षाओं को पूरा नहीं करती है।
इस समस्या को हल करने के लिए निम्नलिखित पहलुओं का उपयोग किया जा सकता है:
वज़न डेटाबेस स्थापित करें:विभिन्न विशिष्टताओं (मोटाई, चौड़ाई, लंबाई), पेपर ट्यूब और रंग बक्से के एल्यूमीनियम फ़ॉइल रोल का वजन डेटा रिकॉर्ड करें।
नमूना परीक्षण:यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रत्येक बॉक्स का वजन आवश्यकताओं को पूरा करता है, उत्पादित एल्यूमीनियम फ़ॉइल रोल पर एक नमूना परीक्षण किया जाता है।
गुणवत्ता आवश्यकताओं को स्पष्ट करें:आपूर्तिकर्ताओं के सामने एल्यूमीनियम फ़ॉइल की मोटाई, पेपर ट्यूब सामग्री आदि की आवश्यकताएं रखें।
केस 2
जब एल्युमीनियम फ़ॉइल डीलर बी ने एल्युमीनियम फ़ॉइल खरीदा, तो एक ही समय में कई एल्युमीनियम फ़ॉइल आपूर्तिकर्ता बोली लगा रहे थे।
उनमें से एक ने ऊंची कीमत दी और दूसरे ने कम कीमत दी। आख़िरकार उसने कम कीमत वाली चीज़ को चुना, लेकिन जमा राशि का भुगतान करने के बाद, आपूर्तिकर्ता ने उसे कीमत बढ़ाने की सूचना दी।
यदि उसने अधिक कीमत नहीं चुकाई तो जमा राशि वापस नहीं की जाएगी। अंत में, जमा राशि न खोने के लिए, एल्यूमीनियम फ़ॉइल डीलर बी को एल्यूमीनियम फ़ॉइल उत्पादों को खरीदने के लिए कीमत बढ़ानी पड़ी।
खरीद प्रक्रिया के दौरान केवल कीमत पर ध्यान केंद्रित करने और अन्य कारकों को नजरअंदाज करने का जोखिम "कम कीमत के जाल" में फंसने की बहुत अधिक संभावना है।
इसके पीछे संभावित कारणों का विस्तृत विश्लेषण:
आपूर्तिकर्ताओं द्वारा गलत कोटेशन:ऑर्डर जीतने के लिए, आपूर्तिकर्ता जानबूझकर अपनी कोटेशन कम कर सकते हैं, लेकिन अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद, वे विभिन्न कारणों से कीमत बढ़ाने के लिए कहते हैं।
ग़लत अनुमान:आपूर्तिकर्ताओं के उत्पादन लागत के अनुमान में विचलन हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप बाद में कीमतों को समायोजित करने की आवश्यकता होगी।
बाज़ार में उतार-चढ़ाव:कच्चे माल की कीमतों और श्रम लागत जैसे कारकों में उतार-चढ़ाव से आपूर्तिकर्ता की उत्पादन लागत बढ़ सकती है, जिससे मूल्य समायोजन की आवश्यकता होती है।
अपूर्ण अनुबंध शर्तें:अनुबंध में मूल्य समायोजन की शर्तें पर्याप्त रूप से स्पष्ट नहीं हैं, जिससे आपूर्तिकर्ताओं के लिए काम करने की गुंजाइश बचती है।
खरीदार केवल कीमत पर ध्यान केंद्रित नहीं कर सकते, बल्कि उन्हें कई पहलुओं पर विचार करना चाहिए, और निम्नलिखित पहलुओं से सुधार भी कर सकते हैं
1. आपूर्तिकर्ताओं का व्यापक मूल्यांकन करें:
योग्यता प्रमाणन:आपूर्तिकर्ता की योग्यता प्रमाणन, उत्पादन क्षमता, वित्तीय स्थिति आदि की जांच करें।
बाज़ार प्रतिष्ठा:उद्योग में आपूर्तिकर्ता की प्रतिष्ठा को समझें और क्या अनुबंध के समान उल्लंघन हुए हैं।
2. विस्तृत अनुबंध शर्तें:
मूल्य समायोजन शर्तें:मूल्य समायोजन के लिए शर्तों, सीमा और प्रक्रियाओं को स्पष्ट रूप से निर्धारित करें।
अनुबंध के उल्लंघन के लिए दायित्व:अनुबंध के उल्लंघन के लिए दायित्व पर विस्तृत प्रावधान, जिसमें मुआवजे के तरीके, परिसमाप्त क्षति आदि शामिल हैं।
3. एकाधिक पूछताछ की तुलना:
व्यापक तुलना:न केवल कीमतों बल्कि उत्पाद की गुणवत्ता, डिलीवरी समय, सेवा स्तर आदि की भी तुलना करें।
सबसे कम कीमत वाली बोली से बचें:बहुत कम उद्धरण अक्सर संभावित जोखिमों का संकेत देता है।
संक्षेप में, यदि आप एल्यूमीनियम फ़ॉइल आपूर्तिकर्ताओं के साथ बार-बार होने वाली समस्याओं से बचना चाहते हैं, तो आपको पहले से सावधानी बरतनी चाहिए। निम्नलिखित बिंदुओं पर अमल करें, मुझे विश्वास है कि इससे आपको बहुत मदद मिलेगी।
1. एक संपूर्ण आपूर्तिकर्ता मूल्यांकन प्रणाली स्थापित करें:
बहुआयामी मूल्यांकन:आपूर्तिकर्ता की योग्यता, उत्पादन क्षमता, गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली, वित्तीय स्थिति आदि का व्यापक मूल्यांकन करें।
ऑन-साइट निरीक्षण:आपूर्तिकर्ता के उत्पादन वातावरण और उपकरण स्थितियों को समझने के लिए आपूर्तिकर्ता की उत्पादन कार्यशाला का ऑन-साइट निरीक्षण करें।
उद्योग मूल्यांकन देखें:उद्योग में आपूर्तिकर्ता की प्रतिष्ठा को समझें।
2. एक विस्तृत खरीद अनुबंध पर हस्ताक्षर करें:
स्पष्ट उत्पाद गुणवत्ता मानक:एल्यूमीनियम फ़ॉइल की मोटाई, चौड़ाई, शुद्धता और अन्य तकनीकी संकेतकों को विस्तृत रूप से निर्दिष्ट करें।
सहमत डिलीवरी अवधि और अनुबंध दायित्व का उल्लंघन:डिलीवरी अवधि को स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट करें और कंपनी के हितों की रक्षा के लिए अनुबंध दायित्व के उल्लंघन पर सहमति दें।
स्वीकृति खंड जोड़ें:विस्तृत स्वीकृति प्रक्रियाएँ और मानक निर्दिष्ट करें।
3. विविधीकृत खरीद:
एकल आपूर्तिकर्ता से बचें:खरीद जोखिमों को दूर करें और एकल आपूर्तिकर्ता पर निर्भरता कम करें।
वैकल्पिक आपूर्तिकर्ता स्थापित करें:आपात स्थिति से निपटने के लिए कई योग्य आपूर्तिकर्ताओं को तैयार करें।
4. एक ध्वनि गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली स्थापित करें:
आने वाले निरीक्षण को मजबूत करें:यह सुनिश्चित करने के लिए खरीदी गई एल्यूमीनियम फ़ॉइल का कड़ाई से निरीक्षण करें कि यह गुणवत्ता की आवश्यकताओं को पूरा करती है।
एक ट्रैसेबिलिटी सिस्टम स्थापित करें:एक ध्वनि ट्रैसेबिलिटी प्रणाली स्थापित करें ताकि गुणवत्ता की समस्या होने पर जिम्मेदार पक्ष की तुरंत पहचान की जा सके।
5. संचार और सहयोग को मजबूत करें:
एक संचार तंत्र स्थापित करें:आपूर्तिकर्ताओं के साथ नियमित रूप से संवाद करें और समस्याओं पर समय पर प्रतिक्रिया दें।
संयुक्त रूप से समस्याओं का समाधान करें:जब समस्याएँ आती हैं, तो समाधान खोजने के लिए आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करें
एक विश्वसनीय एल्यूमीनियम फ़ॉइल आपूर्तिकर्ता चुनना उत्पाद की गुणवत्ता सुनिश्चित करने और प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार करने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। आपूर्तिकर्ता चुनते समय, कंपनियों को न केवल कीमत को देखना चाहिए बल्कि कई कारकों पर व्यापक रूप से विचार करना चाहिए और दीर्घकालिक और स्थिर सहकारी संबंध स्थापित करना चाहिए। एक मजबूत आपूर्तिकर्ता प्रबंधन प्रणाली स्थापित करके, कंपनियां खरीद जोखिमों को प्रभावी ढंग से कम कर सकती हैं और उत्पाद की गुणवत्ता सुनिश्चित कर सकती हैं।
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