Poštovani klijenti,
Lijep pozdrav!
Kako se približava Dan državnosti u Kini, želimo izraziti našu srdačnu zahvalnost za vaše kontinuirano povjerenje i podršku. Tijekom ove svečane prilike koju slavi cijela nacija, naša predanost služenju vama ostaje nepromijenjena, iako uz neke prilagodbe.
Kako bismo osigurali da i dalje možete uživati u našim uslugama tijekom praznika Dana državnosti, dogovorili smo sljedeće:
Razdoblje praznika i prilagodbe usluge:
Od 1. listopada 2024. do 7. listopada 2024. naš će tim uzeti pauzu za slavlje. Međutim, budite sigurni da će naša web stranica ostati dostupna, omogućujući vam da pregledavate proizvode, ostavljate poruke i šaljete zahtjeve za narudžbom.
Metode usluge:
- Mrežno savjetovanje i slanje poruka:Tijekom praznika, naša usluga live chata privremeno će se prebaciti na način slanja poruka. Možete ostavljati poruke na web stranici, a naš tim za korisnike pregledat će i odgovoriti na vaše upite u najkraćem mogućem roku nakon praznika.
- Usluga e-pošte:Ako imate hitne potrebe ili narudžbe, pošaljite e-poruku našoj korisničkoj službi na inquiry@emingfoil.com. Pobrinut ćemo se za redovito provjeravanje naše e-pošte tijekom praznika i kontaktirati vas odmah po primitku vaše poruke.
- Obrada narudžbe:Iako naš tim možda neće moći odmah obraditi narudžbe tijekom praznika, nastojat ćemo dati prioritet narudžbama primljenim tijekom praznika i osigurati da vaše potrebe budu zadovoljene na vrijeme nakon praznika.
Važne napomene:
Kada ostavljate poruke ili šaljete e-poštu, navedite što detaljnije informacije kako biste nam pomogli da bolje razumijemo vaše potrebe i pružimo pomoć.
E-mail: inquiry@emingfoil.com
WhatsApp: 86 19939162888