Cari clienti,
Saluti!
Con l'avvicinarsi della festa nazionale in Cina, vorremmo estendere la nostra sincera gratitudine per la vostra continua fiducia e supporto. Durante questa occasione di festa celebrata dall'intera nazione, il nostro impegno al vostro servizio rimane invariato, anche se con alcuni aggiustamenti.
Per garantire che tu possa continuare a usufruire dei nostri servizi durante le festività della Giornata Nazionale, abbiamo preso le seguenti disposizioni:
Modifiche al periodo festivo e al servizio:
Dal 1 ottobre 2024 al 7 ottobre 2024, il nostro team si prenderà una pausa per festeggiare. Tuttavia, ti assicuriamo che il nostro sito web rimarrà accessibile, consentendoti di sfogliare prodotti, lasciare messaggi e inviare richieste di ordini.
Metodi di servizio:
- Consultazione e messaggistica online:Durante le vacanze, il nostro servizio di chat dal vivo passerà temporaneamente alla modalità di messaggistica. Puoi lasciare messaggi sul sito Web e il nostro team di assistenza clienti esaminerà e risponderà alle tue richieste il prima possibile dopo le vacanze.
- Servizio di posta elettronica:Se hai esigenze o ordini urgenti, invia un'e-mail al nostro servizio clienti all'indirizzo email request@emingfoil.com. Ci assicureremo di controllare regolarmente la nostra posta elettronica durante le vacanze e di contattarti tempestivamente non appena riceveremo il tuo messaggio.
- Elaborazione dell'ordine:Anche se il nostro team potrebbe non essere in grado di elaborare immediatamente gli ordini durante le festività, cercheremo di dare priorità agli ordini ricevuti durante il periodo festivo e di garantire che le vostre esigenze siano soddisfatte in modo tempestivo dopo le festività.
Note importanti:
Quando lasci messaggi o invii e-mail, ti preghiamo di fornire quante più informazioni dettagliate possibile per aiutarci a comprendere meglio le tue esigenze e fornire assistenza.
E-mail: inchiesta@emingfoil.com
WhatsApp: 86 19939162888
