Beste klanten,
Groeten!
Nu de nationale feestdag in China nadert, willen wij u hartelijk bedanken voor uw voortdurende vertrouwen en steun. Tijdens deze feestelijke gelegenheid die door het hele land wordt gevierd, blijft onze toewijding om u van dienst te zijn onveranderd, zij het met enkele aanpassingen.
Om ervoor te zorgen dat u tijdens de Nationale Feestdag toch van onze diensten kunt genieten, hebben wij de volgende afspraken gemaakt:
Vakantieperiode en serviceaanpassingen:
Van 1 oktober 2024 tot 7 oktober 2024 neemt ons team een pauze om dit te vieren. U kunt er echter zeker van zijn dat onze website toegankelijk blijft, zodat u door producten kunt bladeren, berichten kunt achterlaten en bestelaanvragen kunt verzenden.
Servicemethoden:
- Online consultatie en berichten:Tijdens de vakantie schakelt onze livechatservice tijdelijk over naar een berichtenmodus. U kunt berichten achterlaten op de website en ons klantenserviceteam zal uw vragen zo snel mogelijk na de vakantie beoordelen en beantwoorden.
- E-mailservice:Als u dringende behoeften of bestellingen heeft, stuur dan een e-mail naar het e-mailadres van onze klantenservice op onderzoek@emingfoil.com. Wij zullen ervoor zorgen dat wij tijdens de vakantie regelmatig onze e-mail controleren en zo snel mogelijk contact met u opnemen zodra wij uw bericht hebben ontvangen.
- Orderverwerking:Hoewel ons team bestellingen tijdens de vakantie mogelijk niet onmiddellijk kan verwerken, zullen we ons best doen om voorrang te geven aan bestellingen die tijdens de vakantieperiode worden ontvangen en ervoor te zorgen dat na de vakantie tijdig aan uw behoeften wordt voldaan.
Belangrijke opmerkingen:
Wanneer u berichten achterlaat of e-mails verzendt, geef dan zoveel mogelijk gedetailleerde informatie om ons te helpen uw behoeften beter te begrijpen en u te helpen.
E-mail: onderzoek@emingfoil.com
WhatsApp: 86 19939162888