Szanowni Klienci,
Pozdrowienia!
W związku ze zbliżającym się Świętem Narodowym w Chinach chcielibyśmy wyrazić naszą serdeczną wdzięczność za Wasze ciągłe zaufanie i wsparcie. Podczas tej uroczystej okazji obchodzonej przez cały naród, nasze zaangażowanie w służenie Wam pozostaje niezmienione, choć z pewnymi zmianami.
Aby zapewnić Państwu możliwość korzystania z naszych usług podczas Święta Narodowego, dokonaliśmy następujących ustaleń:
Okres świąteczny i korekty usług:
Od 1 października 2024 r. do 7 października 2024 r. nasz zespół będzie miał przerwę, aby świętować. Zapewniamy jednak, że nasza strona internetowa pozostanie dostępna, umożliwiając przeglądanie produktów, zostawianie wiadomości i wysyłanie zamówień.
Metody serwisowe:
- Konsultacje online i przesyłanie wiadomości:W czasie wakacji nasza usługa czatu na żywo tymczasowo przełączy się w tryb przesyłania wiadomości. Możesz zostawić wiadomość na stronie internetowej, a nasz zespół obsługi klienta sprawdzi i odpowie na Twoje zapytania tak szybko, jak to możliwe po wakacjach.
- Usługa e-mail:Jeśli masz pilne potrzeby lub zamówienia, wyślij wiadomość e-mail na adres e-mail naszej obsługi klienta pod adresem zapytanie@emingfoil.com. Zadbamy o regularne sprawdzanie naszej poczty e-mail podczas wakacji i niezwłocznie skontaktujemy się z Tobą po otrzymaniu Twojej wiadomości.
- Przetwarzanie zamówienia:Chociaż nasz zespół może nie być w stanie natychmiastowo zrealizować zamówień w okresie świątecznym, dołożymy wszelkich starań, aby nadać priorytet zamówieniom otrzymanym w okresie wakacyjnym i zapewnić terminową realizację Państwa potrzeb po wakacjach.
Ważne uwagi:
Pozostawiając wiadomości lub wysyłając e-maile, prosimy o podanie jak największej ilości szczegółowych informacji, abyśmy mogli lepiej zrozumieć Twoje potrzeby i zapewnić pomoc.
E-mail: zapytanie@emingfoil.com
WhatsApp: 86 19939162888
