Prezados clientes,
Saudações!
À medida que o feriado do Dia Nacional se aproxima na China, gostaríamos de estender a nossa sincera gratidão pela sua confiança e apoio contínuos. Durante esta ocasião festiva celebrada por toda a nação, o nosso compromisso em servi-lo permanece inalterado, embora com alguns ajustes.
Para garantir que você ainda possa desfrutar de nossos serviços durante o feriado do Dia Nacional, tomamos as seguintes providências:
Período de férias e ajustes de serviço:
De 1º de outubro de 2024 a 7 de outubro de 2024, nossa equipe fará uma pausa para comemorar. No entanto, tenha certeza de que nosso site permanecerá acessível, permitindo que você navegue pelos produtos, deixe mensagens e envie solicitações de pedidos.
Métodos de serviço:
- Consulta e mensagens on-line:Durante o feriado, nosso serviço de chat ao vivo mudará temporariamente para o modo de mensagens. Você pode deixar mensagens no site e nossa equipe de atendimento ao cliente analisará e responderá às suas dúvidas o mais rápido possível após o feriado.
- Serviço de e-mail:Se você tiver necessidades ou pedidos urgentes, envie um e-mail para nosso e-mail de atendimento ao cliente em inquérito@emingfoil.com. Garantiremos que verificaremos regularmente nosso e-mail durante o feriado e entraremos em contato com você imediatamente após receber sua mensagem.
- Processamento de pedidos:Embora nossa equipe possa não conseguir processar pedidos imediatamente durante o feriado, faremos o possível para priorizar os pedidos recebidos durante o período de feriado e garantir que suas necessidades sejam atendidas em tempo hábil após o feriado.
Notas importantes:
Ao deixar mensagens ou enviar e-mails, forneça o máximo de informações detalhadas possível para nos ajudar a entender melhor suas necessidades e fornecer assistência.
E-mail: inquérito@emingfoil.com
WhatsApp: 86 19939162888
