Spoštovane stranke,
Lep pozdrav!
Ker se na Kitajskem bliža praznik državnosti, bi se radi iz srca zahvalili za vaše zaupanje in podporo. Med tem prazničnim dogodkom, ki ga praznuje ves narod, ostaja naša zaveza, da vam služimo, nespremenjena, čeprav z nekaterimi prilagoditvami.
Da bi zagotovili, da boste lahko še vedno uživali v naših storitvah med praznikom ob dnevu državnosti, smo poskrbeli za naslednje:
Počitniško obdobje in prilagoditve storitev:
Od 1. oktobra 2024 do 7. oktobra 2024 si bo naša ekipa vzela odmor za praznovanje. Vseeno pa bodite prepričani, da bo naše spletno mesto ostalo dostopno, kar vam bo omogočilo brskanje po izdelkih, puščanje sporočil in pošiljanje zahtevkov za naročila.
Metode storitve:
- Spletno svetovanje in sporočanje:Med počitnicami bo naša storitev klepeta v živo začasno preklopila v način pošiljanja sporočil. Na spletni strani lahko pustite sporočilo, naša ekipa za pomoč uporabnikom pa bo pregledala in odgovorila na vaša povpraševanja v najkrajšem možnem času po prazniku.
- E-poštna storitev:Če imate nujne potrebe ali naročila, pošljite e-poštno sporočilo naši službi za pomoč strankam na inquiry@emingfoil.com. Zagotovili bomo, da bomo med počitnicami redno preverjali našo e-pošto in vas kontaktirali takoj po prejemu vašega sporočila.
- Obdelava naročila:Čeprav naša ekipa med prazniki morda ne bo mogla takoj obdelati naročil, si bomo prizadevali dati prednost naročilom, prejetim med prazniki, in zagotoviti, da bodo vaše potrebe izpolnjene pravočasno po prazniku.
Pomembne opombe:
Ko puščate sporočila ali pošiljate e-pošto, navedite čim bolj podrobne informacije, da bomo bolje razumeli vaše potrebe in nudili pomoč.
E-pošta: inquiry@emingfoil.com
WhatsApp: 86 19939162888
