Wateja wapendwa,
Salamu!
Sikukuu ya Siku ya Kitaifa inapokaribia nchini Uchina, tungependa kutoa shukrani zetu za dhati kwa kuendelea kutuamini na kutuunga mkono. Wakati wa sherehe hizi zinazoadhimishwa na taifa zima, dhamira yetu ya kukuhudumia bado haijabadilika, pamoja na marekebisho kadhaa.
Ili kuhakikisha kuwa bado unaweza kufurahia huduma zetu wakati wa likizo ya Sikukuu ya Kitaifa, tumefanya mipango ifuatayo:
Kipindi cha Likizo na Marekebisho ya Huduma:
Kuanzia tarehe 1, Oktoba, 2024 hadi 7, Oktoba, 2024, timu yetu itapumzika ili kusherehekea. Hata hivyo, tafadhali kuwa na uhakika kwamba tovuti yetu itaendelea kupatikana, kuruhusu wewe kuvinjari bidhaa, kuacha ujumbe, na kutuma maombi ya kuagiza.
Mbinu za Huduma:
- Ushauri wa Mtandaoni na Ujumbe:Wakati wa likizo, huduma yetu ya gumzo la moja kwa moja itabadilika kwa muda hadi kwenye hali ya kutuma ujumbe. Unaweza kuacha ujumbe kwenye tovuti, na timu yetu ya huduma kwa wateja itakagua na kujibu maswali yako haraka iwezekanavyo baada ya likizo.
- Huduma ya Barua Pepe:Ikiwa una mahitaji au maagizo ya dharura, tafadhali tuma barua pepe kwa barua pepe yetu ya huduma kwa wateja kwa inquiry@emingfoil.com. Tutahakikisha kuwa tunaangalia barua pepe zetu mara kwa mara wakati wa likizo na kuwasiliana nawe mara tu tunapopokea ujumbe wako.
- Uchakataji wa Agizo:Ingawa timu yetu huenda isiweze kushughulikia maagizo mara moja wakati wa likizo, tutajitahidi kuyapa kipaumbele maagizo yaliyopokelewa wakati wa likizo na kuhakikisha kwamba mahitaji yako yametimizwa kwa wakati ufaao baada ya likizo.
Vidokezo Muhimu:
Unapoacha ujumbe au kutuma barua pepe, tafadhali toa maelezo ya kina iwezekanavyo ili kutusaidia kuelewa mahitaji yako vyema na kutoa usaidizi.
Barua pepe: inquiry@emingfoil.com
WhatsApp: 86 19939162888
