Sera ya Huduma

Karibu kwenye tovuti yetu! Ili kuhakikisha kuwa una uzoefu wa kuridhisha unapotumia huduma zetu, tumeanzisha Sera hii ya Huduma. Sera hii inaangazia upeo wa huduma zetu, viwango vya huduma, ada za huduma, huduma ya baada ya mauzo na maelezo mengine yanayohusiana. Tafadhali soma sera hii kwa makini kabla ya kutumia huduma zetu.

Wigo wa Huduma
Huduma tunazotoa ni pamoja na:
Maonyesho ya bidhaa za biashara kati ya biashara na mauzo;
Msaada na mashauriano ya wateja;
Ufumbuzi maalum na usaidizi wa kiufundi.

Viwango vya Huduma
Tunajitolea kwa:
Kutoa bidhaa na huduma za hali ya juu;
Kuhakikisha usindikaji sahihi wa agizo na usafirishaji;
Kutoa usaidizi wa wateja kwa wakati na kitaaluma;
Kuzingatia sheria na kanuni husika ili kulinda haki na maslahi yako halali;
Kutoa suluhu zilizobinafsishwa na usaidizi wa kiufundi kulingana na mahitaji ya wateja.

Ada za Huduma
Tunaweza kutoza ada zifuatazo:
Bei za bidhaa;
Ada za usafirishaji;
Ada zingine zinazoweza kutozwa, kama vile ushuru na ushuru;
Suluhu zilizobinafsishwa na ada za usaidizi wa kiufundi.

Huduma ya baada ya mauzo
Ikiwa bidhaa ina masuala ya ubora, au bidhaa iliyopokelewa hailingani na agizo, tafadhali wasiliana nasi.

Asante kwa msaada wako kwa tovuti yetu! Tunatazamia kukupa bidhaa na huduma za ubora wa juu.