Шановні клієнти,
вітаю!
Оскільки в Китаї наближається Національний день, ми хотіли б висловити нашу щиру подяку за вашу незмінну довіру та підтримку. Під час цієї святкової події, яку відзначає вся нація, наше зобов’язання служити вам залишається незмінним, хоча й з деякими поправками.
Щоб ви могли користуватися нашими послугами під час свята Національного дня, ми зробили наступне:
Період відпустки та коригування послуг:
З 1 жовтня 2024 року по 7 жовтня 2024 року наша команда візьме паузу, щоб відсвяткувати. Проте будьте впевнені, що наш веб-сайт залишатиметься доступним, дозволяючи вам переглядати продукти, залишати повідомлення та надсилати запити на замовлення.
Методи обслуговування:
- Онлайн-консультації та обмін повідомленнями:Під час свят наш сервіс чату тимчасово перейде в режим обміну повідомленнями. Ви можете залишати повідомлення на веб-сайті, і наша служба обслуговування клієнтів розгляне та відповість на ваші запити якомога швидше після свята.
- Служба електронної пошти:Якщо у вас є термінові потреби або замовлення, будь ласка, надішліть електронний лист на адресу нашої служби підтримки клієнтів за адресою inquiry@emingfoil.com. Ми забезпечимо регулярну перевірку нашої електронної пошти під час відпустки та зв’яжемося з вами одразу після отримання вашого повідомлення.
- Обробка замовлення:Незважаючи на те, що наша команда може бути не в змозі негайно обробити замовлення під час свят, ми намагатимемося визначити пріоритетність замовлень, отриманих у святковий період, і забезпечити своєчасне задоволення ваших потреб після свята.
Важливі зауваження:
Залишаючи повідомлення або надсилаючи електронні листи, надайте якомога більше детальної інформації, щоб допомогти нам краще зрозуміти ваші потреби та надати допомогу.
Електронна адреса: inquiry@emingfoil.com
WhatsApp: 86 19939162888
